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0世纪60年代,美国心理学家给一些4岁小孩子每人一颗非常好吃的软糖,同时告诉孩子们如果马上吃,只能吃一颗;如果等0分钟,则能吃两颗。有些孩子迫不及待,马上把糖吃掉了。另一些孩子却能等待对他们来说是无尽期的0分钟。为了使自己耐住性子,他们或闭上眼睛不看糖,或头枕双臂,或自言自语,或唱歌,不过他们最终得到了两颗糖。

这个实验后来一直继续了下去,当这些孩子长到上中学时,就表现出了某些明显的差异:那些在早年经不起软糖诱惑的孩子更可能成为孤僻、易受挫、固执的少年,他们往往屈从于压力并逃避挑战;而那些在4岁时能以坚忍换得第二颗软糖的孩子则适应性和冒险精神较强,比较受人喜欢,也比较自信和独立。

十几年以后再考察当年那些孩子的表现时发现,那些能够为获得更多的软糖而等待得更久的孩子要比那些缺乏耐心的孩子更容易获得成功,他们在事业上的表现也较为出色。

斯蒂芬·柯维是美国著名的成功学大师,通过对大量的成功人士的调查,最后他把人生的成功分成三个阶段:5岁以前,积累阶段——这个阶段主要是知识的积累、经验的积累、资金的积累、人脉的积累等;5~55岁,发展阶段——通过积累,到了这个阶段已经有了足够的创业资本,这种资本当然不仅仅是资金,还有诸多方面;55岁以后,成功阶段——这个阶段,才真正享受到成功的荣耀。

现在有很多年轻人,心理非常浮躁,总是恨不得一下子就取得成功,总是盯着身边一些凤毛麟角的成功者,幻想着自己也能一夜成功。孰不知成功不是那么容易的,即便是那些年少有为的人大部分也都是有好的基础或者好的机遇。对于大多数人来说,还得要踏踏实实地慢慢积累。如果看到斯蒂芬的调查,5岁开始发展,55岁到达成功的话,也许现在许多人的急躁心态就会有所改变。

成功需要机遇,更需要积累,而积累则需要时间。

一个本科学历的女孩来到一个著名公司做部门主管的助理。她名牌大学毕业,聪明,性格活泼。部门主管从工作流程到待人接物,手把手地教她。她也学得快,很多工作一教就上手。主管开始慢慢地给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通也让她尝试着去处理。

开始她经常出错。她很紧张,找主管谈,她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情?主管当时问她:什么叫做不琐碎的工作呢?

她答不上来,想了半天,跟主管说:“我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。”主管告诉她,先把手头的工作做好,避免常识性错误的发生,然后循序渐进。

半年以后,她找到主管,提出辞职。主管问起辞职的原因,她直言不讳:“本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,每天处理的却都是些琐碎的事情,没有成就感。”主管又问她:“你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义最浪费你时间精力的工作是什么?”她马上答:“帮您贴发票,报销,然后到财务去走流程,最后把现金拿回来给您。”

主管笑着问她:“你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息?”

她呆了半天,回答:“贴发票就是贴发票,只要财务上不出错就行了呗,能有什么信息?”

主管说:“我来跟你讲讲当年我的做法吧。98年的时候,我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程就可以了。

“票据其实是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。这些数据表面看起来好像没有意义,其实它们涉及了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等等记录下来。

“最开始我建立这个表格的目的很简单,就是想在财务上有据可循,同时可以准确向上司报告数据。通过这样的一份数据统计,渐渐地我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合开,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式等。

“当上司发现,他布置工作给我的时候,我会处理得很妥贴,有一些信息是他根本没有告诉我的,我也能及时准确地处理。他问我为什么,我告诉了他我的方法。于是领导对我更加信任了,渐渐地,基于这种良性积累,他越来越多地交代更加重要的工作给我做。我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理……”

主管说完自己的故事以后,又对这个女孩说:“我觉得你最大的问题,是没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以,半年了,你觉得自己没有进步。你并没有踏踏实实地做好你的工作,而是心浮气躁,这样想取得大的进步是很难的。”

这个女孩听了这番话以后,收回了自己的辞职信,踏踏实实地做起了“琐碎”的工作。由于她天资聪颖,进步很快,后来她的主管升任公司副总的时候,她自然也就接替了主管的位置……

所谓的职业生涯,你很难预测到你将来真正要从事什么工作,以及将来所要从事的工作是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人,很有可能将来所做的工作,跟他当初所学的专业一点关系都没有。刚刚毕业的几年里,重要的不是你做了什么,而是你在工作中养成了怎么样良好的工作习惯。这个良好的工作习惯,指的是认真、踏实的工作作风。

一个新手,在起初的一些年里,是看不出太大的差距的。但这段时间的经历,会为以后职业生涯的发展奠定基础。很多人都对枯燥的工作不耐烦,觉得日常的工作人人都能做好没什么了不起。然而就是这些简单的工作,逐渐地就会成为今后发展的分水岭。

克服浮躁心理,首先在与人攀比时要知己知彼。“有比较才有鉴别”,比较是人获得自我认识的重要方式。然而比较要得法,即“知己知彼”,知己又知彼才能知道是否具有可比性。例如,相比的两人,能力、知识、技能、投入是否一样,如果不同,得出的结论就会是虚假的。有了这一条,人的心理失衡现象就会大大降低,也就不会产生那些心神不宁、无所适从的感觉。

我们要学会积累无形资产。人的资产有有形的和无形的之分。有形的资产就是包括动产和不动产的“财产”,无形的资产就是对你有正面意义的本身条件和别人及社会对你的评价等等。有形的资产需要累积才会增加,无形的资产也需要累积才会对你产生效益。(未完待续)

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