.信函

可以通过信函或电子邮件来约客户跟你谈话。

如果选择信函作为销售手段，你需要仔细挑选邮寄名单。如果选择不当，就会酿成巨大的时间、人力和财力的浪费。试想有什么比扔掉一张纸容易呢？如果对方不在意你的产品或服务，那么你的邮件在他的邮箱中可能存放100年。

如果不是邮寄产品或服务的说明，邮寄一封信给你认识的有可能对你的产品感兴趣的人，目的是引起对方的兴趣，让对方愿意与自己见面。如果觉得可行的话，不妨在信中夹着你的照片或者其它新奇的东西。

撰写销售信函的主要技巧有三点：

①简洁、有重点。

②引起客户的兴趣及好奇心。

③不要过于表露希望拜访客户的迫切心。

采用什么样的推销方式，电话推销？上门推销？邮寄方式？以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。

推销要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

每天认识一个陌生人

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你会联系到最有可能大量购买你产品或服务的准客户，在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。

陌生人是生意的生命之源，但陌生人好像建屋时的砖头瓦块一样，本身是不能搭建成屋子的，如何将陌生人变成客户呢？做销售难，难就难在不认识人。相信任何做销售的人都有同感。怎样才能突破认识人的难关呢？我们要将认识人这个步骤列为工作的一个部分。

要立志做一个成功的销售人员，首先要定下一个目标。每天最低限度和一个陌生人认识倾谈。如果你每天要和一个陌生人谈生意，你一定感到有压力，但当你转变心态，去认识一个朋友，了解他的名字上的特色和出处，指出与众不同的地方，了解他工作的情况，明白他工作上的困难以及体验他保持今天成就的窍门，相信陌生人也乐意向你吐苦水。当你养成了这种习惯并督促自己之后，你便会将工作变成一种乐趣。

既然要每天认识一个人，我们一定要将认识人这件事变成生活中的一部分，得很自觉地遵守，哪怕不吃饭也要完成每天的任务。从前，有个老和尚，已经八十多岁了，仍然每天辛勤的工作。他的徒弟见老师傅这么辛苦，有点不忍心。有一天，徒弟偷偷将老师傅的工作做完，这位老师傅便很老实地不吃饭，因为老师傅的原则是一天不干活，便一天不吃饭。

认识朋友这个步骤，是一个工作、生活上的需要和习惯，一定要每月每天地做，才会有结果。做销售的人，可能认识了一百个人，才得到一单生意。但这并不代表我们浪费了九十九个人，因为我们得到了一个结果，得到了一个好客户。这是做销售的心态和代价。因为九十九个是投资，成交的那一个才是收获。